Règlements

Pour vous permettre de vivre la meilleure expérience possible à notre camping, veuillez prendre connaissance des règlements à respecter en tant que client.

​

Le client est responsable de tous les membre de son groupe et de ses invités quant à l’observation des règlements par ceux-ci

​

La direction du Camping Héron Bleu se réserve spécifiquement le droit d’expulser toute personne avec son groupe de client qui ne se conforme pas aux règlements ou qui, à son entière discrétion, sera jugé indésirable, et ce, sans remboursements ou dédommagement quelconque ni autres avis.

​

Heure :

​

Le bureau d’accueil est ouvert de 9h à 21h tous les jours. L’heure d’arrivée pour les emplacements est à 13h00 et l’heure du départ est à midi. Pour les prêts-à-camper et les roulottes de locations, l’heure d’arrivée est 15h00 et l’heure du départ est à 11h00.

​

Arrivée hâtive :

​

Un frais supplémentaire sera appliqué si l’arrivée se fait plus d’une heure avant l’heure indiqué dans la réservation, soit un montant de 10$/heure. Une accessibilité au site est non garantie.

 

Séjour prolongé :

​

Le jour du départ, il est possible d’avoir un séjour prolongé jusqu’à 17h pour ceux ayant loués un site de camping pour des frais supplémentaires de 15$ plus taxes si la disponibilité des emplacements le permet. Le séjour prolongé n’est pas offert pour ceux qui séjournent en prêt-à-camper (cabine ou tente Safari) ou qui font la location d’une de nos roulottes.

​

Visiteurs :

​

Les visiteurs doivent laisser leur véhicule au stationnement à l'accueil.

 

Assurez-vous que vos visiteurs connaissent et respectent les règlements du camping.

Chaque client se rend responsable de ses invités

​

Couvre-feu et quiétude des lieux :

​

En tout temps, les clients doivent éviter de faire du bruit durant la période du couvre-feu qui est entre 23 h et 8 h du dimanche au vendredi et entre minuit et 8h le samedi et que pendant cette période, aucun bruit susceptible d’être entendu par l’emplacement voisin n’est autorisé.

​

Un couvre-feu est également applicable pour le parc d’enfants à l’entrée du camping à compté de 21h ainsi que tous les lieux communs.

 

 

Animaux :

​

Les animaux sont les bienvenus. Nous avons même un parc à chien! Par contre, voici certaines règles à respecter.

Les chiens ne sont pas autorisés dans les aires communes (salle à bingo, buanderie, piscine, toilettes publiques, etc.).

​

Les chiens ne peuvent être laissés sans surveillance et doivent être tenus en laisse en tout temps, même sur votre emplacement.

​

Un maximum de 2 animaux de compagnie par site est autorisé. Le propriétaire doit ramasser immédiatement les excréments de son animal, en tout lieu.

​

Ne pas laisser votre chien troubler le repos des autres campeurs et ne lui permettez pas de circuler sur les terrains voisins.

​

Aucun animal agressif n’est toléré sur le terrain.

​

Les animaux ne sont pas autorisés dans les prêt-à-camper et les roulottes de location à l’exception de la cabine #2 et de la roulotte R94.

​

Circulation:
 

La vitesse maximale permise de circulation en véhicule, kart, trottinette, vélo ou autres moyens de transport sur le camping est de 10 km/h. Durant la période du couvre-feu, la circulation doit être réduite au minimum.

Le conducteur doit avoir au minimum l’âge de 14 ans. Seulement les 16 ans et plus peuvent conduire un golf cart à l’exception de ceux de 14 et plus qui ont leur permis de conduire pour leur scooter avec preuve à l’appui. Ceux-ci doivent cependant conduire seul ou en présence d’une personne de 16 ans et plus. La voiturette doit avoir un nombre maximal de 4 personnes, soit 2 personnes à l’avant et 2 personnes à l’arrière. Une banquette arrière est obligatoire pour les passagers.

​

Il est strictement interdit de circuler à moto, mobylette, ou autre véhicule au gaz sauf pour se rendre à son emplacement et sans bruit. L’accès à moto est interdit après 21h. La circulation en VTT est interdite, sauf les véhicules appartenant à Camping Héron Bleu.

​

Les vélos doivent être rangés à partir de 21 h tous les soirs.

​

L’alcool et la drogue au volant sont interdits. Les policiers seront appelés si un conducteur est aperçu en état d’ébriété.

 

Stationnement :

​

Le client doit obligatoirement stationner son automobile sur son emplacement et ne peut utiliser les emplacements vacants. Un maximum de 2 véhicules par terrain est permis. Il est interdit de se stationner le long des chemins, des terrains de jeux ou à tout autre endroit non prévu à cette fin.

​

Carte magnétique :

​

À votre arrivée, une carte magnétique pour ouvrir la barrière vous sera remise sans frais. Vous devez nous la rapporter à votre départ, sinon des frais de 50 $ s’appliqueront.

 

Installations aquatiques :

​

Les piscines sont ouvertes au courant du mois de juin jusqu’à la Fête du Travail. Elles sont ouvertes tous les jours de 12h à 20h. L’horaire et les accès peuvent changer sans préavis. Veuillez noter que nos piscines sont sans surveillance. Les enfants de moins de 12 ans et ceux qui nagent avec des flotteurs doivent être accompagnés et sous la surveillance constante d’un adulte responsable dont la présence est requise à l’intérieur du périmètre de la piscine. Nous nous réservons le droit de fermer la piscine dû aux intempéries (vents, pluie forte, orage, éclair, tonnerre etc).

​

La glissade à mousse est ouverte au courant du mois de juin jusqu’à la Fête du travail. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés et sous la surveillance constante d’un adulte responsable lors d’utilisation de la glissade d’eau/mousse.

​

WIFI :

​

Nous offrons l’internet sans fil gratuitement. Vous devez avoir votre équipement. Un mot de passe vous sera fourni. Le service internet est de base. Le ‘streaming’’ est bloqué (Netflix, YouTube, Jeux en ligne etc).

Camping Héron Bleu ne peut pas être tenu responsable en cas d’interruption de service ou de mauvais fonctionnement relié à ce service, et ce peu importe la période de temps que le service est non fonctionnel, et aucun dédommagement ou remboursement ne peut être réclamé.

​

Respect des espaces et de l’environnement :

​

Les feux de camp sont permis seulement aux endroits aménagés à cette fin et doivent être éteints avant le coucher. En tout temps, ces derniers doivent être gardés sous la surveillance d’une personne responsable. Il est interdit de déplacer les ronds à feux. Il est interdit de brûler ses déchets dans les feux ou de laisser ses déchets dans les ronds à feux. Des frais minimums de 50 $ + tx seront appliqués pour la restauration du site par déplacement de ronds à feux.

​

Seuls les tapis géothermiques sont tolérés.

​

Les ordures et le recyclage doivent être déposés dans les contenants prévus à cet effet et ne doivent pas être laissés dans le feu ni brûlés. Vous trouverez à la sortie du camping des conteneurs et des bacs prévus à ces effets.

Des frais minimums de 50 $ + tx seront appliqués pour les occupants des prêts-à-camper et des roulottes de location qui ne disposeront pas adéquatement et/ou ne videront pas leurs ordures, recyclage, compost et canette dans les conteneurs et bacs prévus à la sortie du camping.

​

Notre plaisir de partager les lieux et de les conserver dans un bon état est l’affaire de tous.

​

Il est interdit de fumer dans les prêts-à-camper et dans les roulottes de locations.

​

Cigarettes/Cannabis (récréatif ou médicinal)

​

Il est interdit de fumer aux endroits suivants et en périphérie, soit un espace de 9 m, de ces installations : parc de jeux, mini putt, jumpai, jeux gonflables, glissade à mousse, piscines, accueil, installations sanitaires, salle de bingo ou autres aires communes.

 

Il est interdit de fumer dans les équipements de prêt à camper.

 

Il est interdit de jeter des mégots de cigarette par terre, sur les chemins, dans les points d’eau, dans les stationnements ou dans la forêt.

 

Il sera toléré de fumer du cannabis, et ce, d'une façon restreinte dans votre équipement seulement ou sur votre terrain personnel, à un endroit non visible des passants ou des autres locataires. Aucune odeur susceptible d'être sentie de l'emplacement voisin ou de la rue n'est autorisée.

 

Il est interdit de fumer dans tous les espaces mentionnés dans l'article ''cigarettes''. De plus, il sera interdit de fumer sur tous les lieux situés à l'intérieur du périmètre du terrain de camping (chemin, forêt, etc.).

 

La conduite d’un véhicule ou d’une voiturette de golf sous l’effet de la drogue entrainera l’expulsion du groupe client.

 

Assurance et dommages :

​

Le client doit détenir et maintenir en vigueur pendant toute la période de location prévue une police d’assurance couvrant l’ensemble de ses biens et sa responsabilité civile.

 

Camping Héron Bleu ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages causés au client ou à ses biens; sauf en cas de faute lourde ou faute intentionnelle.

 

Le client sera personnellement responsable des dommages causés à la propriété du camping par lui-même, les membres de son groupe ou ses invités.

 

Il est interdit :

​

• D’abattre, de capturer, de blesser, de nourrir ou d’apprivoiser un animal;

• De jeter des déchets ailleurs que dans les contenants prévus à cette fin ou de brûler ses déchets dans le feu de camp;

• D’abattre, d’endommager, de couper, d’enlever un arbre, un arbuste ou une plante herbacée ou partie de ceux-ci de même que d’y attacher une corde pour quelque raison que ce soit (exemple: corde à linge);

• De déplacer les emplacements de feux de camp (des frais seront applicables);

• De laisser traîner de la vaisselle ou de la nourriture;

• D’apporter des contenants de verre hors de votre emplacement de camping ou dans les bâtiments, blocs sanitaires, aux installations aquatiques ou aires de jeux;

• De laver auto et camion;

• Il est STRICTEMENT INTERDIT de faire des feux d’artifices sur le terrain de camping sous peine d’expulsion sans remboursement;

• D’utiliser des drones;

• D’apporter des frondes, fusils à air ou toutes armes de quelque nature que ce soit.

 

Une personne qui contrevient aux présents règlements peut être expulsée sur-le-champ, et ce, sans remboursement ni autres avis.

​

Éthique et Responsabililté

​

Les parents sont responsables des faits et gestes de leurs enfants et des enfants dont ils ont la charge. La sécurité de vos enfants passe d’abord par vous. Assurez-vous qu’ils savent comment utiliser les jeux. Ne les laissez pas seuls. Les gestes de bris ou de vandalismes sur les équipements ou infrastructures du camping seront facturés à leur auteur ou parents.

​

Aucune violence verbale, agressivité ou toute forme d'intimidation ne sera tolérée envers les employés du camping ou entre locataires, visiteurs ou autres.

​

Pour toutes demandes, suggestions, ou commentaires, bien vouloir les adresser à la réception et la personne responsable les remettra à qui de droit dans les meilleurs délais. Par respect pour les dirigeants et leur intimité, bien vouloir ne pas vous présent