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Politique de réservation et d'annulation

Avant de réserver votre séjour chez nous, veuillez consulter notre politique de réservation.

Paiement d’une réservation

Le paiement peut se faire par carte de crédit Visa et MasterCard, ainsi qu’à l’accueil par paiement direct ou argent comptant.

Des frais de réservation de 4,50 $ plus taxes sont applicables pour chaque emplacement loué. Les frais de réservation sont non remboursables.

Au moment de la réservation, le client doit acquitter au minimum selon l’emplacement choisi :

  • Soit un montant équivalent à une nuitée.

  • ou soit 50 % du coût total de la réservation pour un séjour de 2 nuitées et plus

Le solde à payer doit être acquitté au plus tard 6 jours avant la date du début de votre séjour et aucun remboursement ne sera possible à partir de ce moment-là.

 

Modification & annulation d’une réservation

Nous vous invitons à nous contacter au +1 506-684-7860 pour toute modification ou annulation à votre réservation. Un responsable se fera un plaisir de répondre à votre demande, conformément aux conditions applicables.

Aucun remboursement n'est possible à partir de 6 jours avant votre date d'arrivée.

 

Réservation de 7 nuits et moins

 

Il est possible d’annuler votre séjour jusqu’à 7 jours avant votre date d’arrivée et d’obtenir un remboursement complet de votre dépôt.

 

Réservation de plus de 7 nuits 

 

Aucun transfert ou remboursement de dépôt n’est possible pour les réservations de plus de 7 nuits

 

Réservation de roulottes et prêts-à-camper

Le dépôt de 50% est non-remboursable et non-transférable

 

Départ anticipé

 

Aucune possibilité de remboursement si vous devez quitter avant la fin de votre séjour et votre terrain sera considéré vacant.

Durée minimale de séjours

Un minimum de 2 nuits est requis pour les réservations de toutes nos locations (roulotte et prêts-à-camper)

Un minimum de 2 nuits est requis pour les réservations de terrain lors des périodes suivantes:

  • Les fins de semaine, soit les vendredis et samedis durant la haute saison soit du 21 juin 2024 au 31 aout 2024

 

Les prix et conditions sont sujets à changement sans préavis

Veuillez noter que si la direction devait restreindre ou interdire l’accès à un plan d’eau pour une baignade, les glissades ou tout autre équipement récréatif, et ce, pour des raisons hors de son contrôle, aucune modification, annulation ou aucun remboursement ne sera accepté.

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